SEO (поисковое продвижение)Продвижение

Как выбрать SEO-компанию: 5 вопросов, которые стоит задать подрядчику

Выбор подрядчика по продвижению похож на наём сотрудника, которого вы почти не видите, но которому платите каждый месяц. Цена ошибки высокая: полгода потерянного времени, слитый бюджет и просадка сайта в выдаче. По запросам вроде «seo продвижение компания» поисковик показывает сотни агентств, и почти каждое обещает топ. Ориентироваться на обещания бессмысленно - нужен простой фильтр, который отсекает слабых исполнителей ещё на переговорах. Ниже - пять вопросов, ответы на которые сразу показывают уровень подрядчика, а также разбор моделей оплаты, гарантий и тревожных признаков. Разберёмся, как выбрать seo-компанию и не пожалеть о договоре через три месяца.

SEO-отдел агентства «Эверест»Опубликовано 5 мин чтения

Обложка статьи: Как выбрать SEO-компанию: 5 вопросов, которые стоит задать подрядчику

Главное за 30 секунд

  • Пять вопросов. Уровень подрядчика видно ещё на переговорах по ответам про план на первый месяц, отчётность, команду, кейсы и условия расставания.
  • Первый месяц. Сильный исполнитель называет конкретные задачи: технический аудит, сбор семантики, анализ конкурентов и приоритизацию правок.
  • Доступы и данные. Отчёты должны опираться на ваши Яндекс Метрику и Google Search Console; сайт, тексты и ссылки после расставания остаются у вас.
  • Модель оплаты. Выбирайте модель, где вознаграждение подрядчика привязано к вашему результату; оплата за позиции считается устаревшей.
  • Честные гарантии. Позиции гарантировать нельзя - стабильный рост по конкурентным запросам занимает 6-12 месяцев; гарантировать можно объём работ, сроки этапов и прозрачность.
5
вопросов, которые показывают уровень подрядчика ещё на переговорах
3
базовые модели оплаты: за позиции, за трафик, за лиды
6–12 месяцев
занимает стабильный рост по конкурентным запросам

Вопрос 1. Что вы сделаете в первый месяц?

Хороший исполнитель отвечает конкретикой: технический аудит, сбор семантического ядра, анализ конкурентов, приоритизация страниц и правок. Он объясняет, почему начинает именно с этого, и называет сроки по этапам. У сильных seo компании всегда есть понятный стартовый регламент - им не нужно придумывать план на ходу.

Насторожить должны обтекаемые формулировки: «будем продвигать», «настроим SEO», «поработаем над сайтом». Если подрядчик не может описать первые тридцать дней в конкретных задачах, он либо не планирует работу, либо не хочет, чтобы вы её контролировали.

Вопрос 2. Как вы отчитываетесь и какие метрики показываете?

Нормальный ответ - регулярные отчёты по понятному графику и доступ к системам аналитики: Яндекс Метрике и Google Search Console. Исполнитель показывает динамику трафика, видимость по ядру, поведение пользователей и заявки, а не только позиции по десятку удобных запросов. Он готов объяснить, что каждая цифра значит для вашего бизнеса.

Тревожный сигнал - отчёт раз в квартал, скриншоты позиций по низкочастотным и нерелевантным фразам, отказ давать доступ к счётчикам. Если данные принадлежат агентству, а не вам, проверить реальный результат вы не сможете.

Вопрос 3. Кто конкретно будет вести проект?

Адекватный подрядчик называет роли и людей: оптимизатор, специалист по контенту, линкбилдер, менеджер проекта. Понятно, кто отвечает за стратегию и к кому идти с вопросом. Хорошо, если вам дают контакт ответственного, а не общую почту поддержки.

Повод задуматься - размытое «у нас команда специалистов» без единого имени и один менеджер-универсал, который ведёт сорок проектов сразу. В таком формате ваш сайт получит шаблонные правки по остаточному принципу. Полезно спросить и о том, как выстроено взаимодействие: кто согласовывает тексты, как быстро вносятся правки на стороне разработчиков и что делать, если у вас появится срочная задача.

Вопрос 4. Покажете кейсы в моей нише?

Сильные seo продвижение компания подтверждают опыт: показывают проекты со схожей тематикой, цифрами до и после, сроками и - по возможности - контактами клиентов. Важный признак зрелости: исполнитель честно говорит, что результат зависит от вводных, конкуренции и бюджета, и не обещает одинаковый эффект всем.

Насторожить должны красивые графики без пояснений, кейсы «вообще» без привязки к нише и обещание «топ-1 за месяц». Поисковые системы не дают гарантий по позициям, и любой, кто продаёт их как товар, либо лукавит, либо будет накручивать.

Вопрос 5. Что останется у вас, если мы расстанемся?

Правильный ответ: сайт, доступы, тексты, собранные ссылки и наработки остаются вашими. Подрядчик описывает, как передаст проект, и не привязывает вас к своей инфраструктуре. Расставание должно быть таким же спокойным, как старт.

Опасный сценарий - работы ведутся на площадках агентства: их поддомены, их закрытая CMS, их аккаунты. Формула «уйдёте - всё обнулится» означает, что вы платите не за рост своего сайта, а за аренду зависимости.

Модели оплаты: за позиции, за трафик или за лиды

На рынке три базовые модели, и у каждой своя логика.

Оплата за позиции
самый старый формат. Он прост для контроля, но легко превращается в игру: подрядчику выгодно выводить лёгкие низкочастотные запросы, которые не приносят продаж. Сегодня модель считается устаревшей.
Оплата за трафик
честнее: вы платите за приведённых на сайт посетителей. Минус в том, что трафик бывает нецелевым, поэтому его всегда нужно смотреть вместе с конверсией и качеством аудитории.
Оплата за лиды или подписка с прозрачным планом работ
самый бизнесовый вариант. Вы платите за заявки и продажи, а не за абстрактные метрики. Но такая модель требует зрелой аналитики с обеих сторон и корректно настроенных целей: без них спор о том, чей это лид, неизбежен.
Универсально верной модели нет. Выбирайте ту, где вознаграждение подрядчика привязано к вашему результату, а не к удобным для него цифрам. И обязательно уточните, что входит в фиксированную часть, а что оплачивается отдельно: копирайтинг, ссылки, доработки на стороне сайта нередко тарифицируются сверх абонентской платы.

Модели оплаты SEO-продвижения

МодельПлюсМинус
За позицииПроста для контроляВыгодно выводить лёгкие запросы без продаж; устарела
За трафикЧестнее: платите за посетителейТрафик бывает нецелевым, нужна оценка конверсии
За лиды или подписка с планомОплата за заявки и продажиНужна зрелая аналитика и корректные цели

Гарантии: что реально можно обещать

Честная seo продвижение компания не гарантирует конкретные позиции и не называет точные сроки выхода в топ. По конкурентным запросам стабильный рост занимает 6–12 месяцев непрерывной работы, и повлиять на алгоритмы поисковика подрядчик не в силах. Зато он может гарантировать объём и состав работ, соблюдение сроков по этапам, прозрачную отчётность и отказ от рискованных методов.

Формулировка «вернём деньги, если не будет топа» звучит красиво, но на практике либо обвязана условиями, при которых вернуть ничего нельзя, либо подталкивает к серому продвижению ради быстрой картинки. Гарантия процесса надёжнее гарантии результата, которого никто не контролирует.

Красные флаги

Несколько признаков, при которых стоит прекратить переговоры:

  • отказ показывать доступы, отчёты и метрики;
  • договор без описания работ и KPI, только сумма и срок;
  • работа исключительно с закрытых площадок подрядчика;
  • давление и требование сразу оплатить большой пакет со скидкой;

Один флаг - повод задать уточняющие вопросы. Два-три вместе - повод искать другого исполнителя.

Вывод

Разница между сильным и слабым подрядчиком видна ещё до подписания договора - по тому, как он отвечает на прямые вопросы. Пять вопросов про план, отчётность, команду, кейсы и условия расставания дают достаточно, чтобы отсеять тех, кто продаёт обещания. Сравнивайте seo компании не по громкости рекламы, а по прозрачности процессов и готовности отвечать за цифры. Тогда решение о том, как выбрать seo-компанию, превращается из лотереи в спокойный расчёт - а продвижение начинает работать на бизнес, а не на отчёт подрядчика.

Частые вопросы

Как выбрать SEO-компанию?

Задайте подрядчику пять вопросов: что он сделает в первый месяц, как отчитывается, кто конкретно ведёт проект, есть ли кейсы в вашей нише и что останется у вас при расставании. Сильный исполнитель отвечает конкретикой, а слабый - обтекаемыми формулировками. Сравнивайте компании по прозрачности процессов, а не по громкости рекламы.

Какие вопросы задать SEO-подрядчику перед договором?

Спросите, какие задачи будут в первые тридцать дней, какие метрики и как часто он показывает, кто входит в команду проекта, какие кейсы есть в вашей тематике и кому принадлежат сайт, доступы, тексты и ссылки после окончания работы. Ответы на эти вопросы отсекают слабых исполнителей ещё на переговорах.

Какая модель оплаты SEO лучше?

Универсально верной модели нет. Оплата за позиции проста, но устарела и поощряет вывод лёгких запросов без продаж; оплата за трафик честнее, но требует контроля качества аудитории; оплата за лиды самая бизнесовая, но требует зрелой аналитики. Выбирайте модель, где вознаграждение привязано к вашему результату, и уточняйте, что оплачивается сверх абонентской платы.

Может ли SEO-агентство гарантировать выход в топ?

Честная компания не гарантирует конкретные позиции и точные сроки выхода в топ: на алгоритмы поисковика подрядчик повлиять не может, а стабильный рост по конкурентным запросам занимает 6-12 месяцев. Гарантировать можно объём и состав работ, сроки по этапам, прозрачную отчётность и отказ от рискованных методов.

По каким признакам отказаться от SEO-подрядчика?

Повод прекратить переговоры - отказ показывать доступы и отчёты, договор без описания работ и KPI, работа только на закрытых площадках подрядчика и давление с требованием сразу оплатить большой пакет. Один такой флаг - повод задать уточняющие вопросы, два-три вместе - повод искать другого исполнителя.

Э
Материал подготовил SEO-отдел агентства «Эверест»

Продвигаем сайты с 2014 года, более 300 выполненных проектов. О компании · Кейсы

Нужна помощь с сайтом?

Оставьте свои контакты:

Напишите, как к вам обращаться
Телефон нужен, чтобы перезвонить
Проверьте адрес почты

Что хотелось бы улучшить?